Spreker: Mustafa Bulut, OpleidingsBuro Interculturele Zorg

Goede uitleg garandeert niet altijd goed begrip. Bij patiënten met een leveraandoening kunnen schaamte, culturele opvattingen en beperkte gezondheidsvaardigheden maken dat informatie niet aankomt of niet wordt gedeeld. In deze sessie wordt inzichtelijk gemaakt hoe deze factoren doorwerken in gedrag, zoals het weigeren of verbergen van medicatie. Deelnemers krijgen concrete handvatten om met beelden, eenvoudige taal en cultuursensitieve communicatie beter aan te sluiten bij de leefwereld van de patiënt en gezamenlijk tot passende zorgbesluiten te komen.